Reservasi untuk hewan piaraan

Apakah hewan piaraan akan bepergian di kabin bersama Anda atau di bagasi, inilah semua hal yang perlu diketahui tentang melakukan reservasi.

COVID-19

Layanan kami dapat berubah untuk mencegah penyebaran COVID-19.

Cara membawa hewan piaraan Anda

Kami menyukai segala jenis hewan peliharaan, tetapi hanya melayani pengangkutan kucing dan anjing di kabin dan bagasi. Inilah cara kami menjaga kesehatan, keamanan, dan kenyamanan semua penumpang kami, termasuk hewan. Ini juga berarti bahwa kami mengikuti pedoman kesejahteraan hewan dan peraturan International Air Transport Association (IATA).

Ruang untuk hewan peliharaan di pesawat kami cukup terbatas; jumlah hewan peliharaan yang dapat kami bawa tergantung pada jenis pesawat, tujuan, dan maskapai yang beroperasi. Harap lakukan reservasi untuk hewan peliharaan sesegera mungkin setelah Anda melakukan pemesanan penerbangan. Lakukan reservasi setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan penerbangan Anda.

Harap diperhatikan bahwa hewan peliharaan Anda harus berada di penerbangan yang sama dengan Anda dan harus berusia minimal 15 minggu.

Hewan piaraan di kabin

Anda boleh membawa seekor kucing atau anjing ke kabin saat bepergian dengan Economy Class, atau dengan Business Class dalam area Eropa. Hewan peliharaan Anda harus muat di tas perjalanan atau kandang hewan peliharaan tertutup dengan ukuran maksimum 46 x 28 x 24 cm karena harus ditempatkan di bawah kursi di depan Anda. Hewan peliharaan serta tas perjalanan atau kandang tidak boleh lebih berat dari 8 kg. Dilarang mengeluarkan hewan peliharaan dari kandang selama penerbangan. Jadi, pastikan ukuran hewan peliharaan memungkinkannya bergerak bebas di dalam kandang.

Anda tidak boleh membawa hewan peliharaan ke kabin jika bepergian dengan Premium Comfort Class atau Business Class dalam rute penerbangan antarbenua. Di kelas perjalanan ini, Anda tidak bisa meletakkan kandang di bawah kursi di depan Anda.

Harap segera lakukan reservasi untuk hewan peliharaan yang akan dibawa ke kabin setelah memesan penerbangan Anda. Anda dapat melakukannya melalui Perjalanan Saya.

Hewan piaraan di bagasi

Apakah hewan piaraan Anda terlalu besar untuk ditempatkan di kabin? Anda boleh membawa hingga 3 hewan piaraan di bagasi. Hewan piaraan Anda dapat berbagi kandang yang sama jika beratnya masing-masing tidak lebih dari 14 kg dan mereka:

  • 2 hewan dewasa dengan ukuran yang sebanding, atau
  • 3 hewan maksimal berusia 6 bulan dari induk yang sama.

Pastikan berat gabungan hewan piaraan dan kandang Anda tidak lebih dari 75 kg. Kandang maksimal berukuran 122 x 81 x 89 cm untuk penerbangan KLM, atau maksimal 102 x 69 x 76 cm untuk penerbangan KLM Cityhopper (dioperasikan dengan pesawat Embraer).

Harap segera lakukan reservasi untuk hewan peliharaan di bagasi setelah memesan penerbangan Anda. Untuk melakukan reservasi, harap hubungi Pusat Kontak Pelanggan KLM.

Pengecualian

Anda tidak dapat membawa hewan peliharaan di bagasi pesawat jika:

  • waktu transfer Anda lebih dari 3 jam, atau
  • penerbangan Anda menggunakan pesawat Boeing 787-9 atau 787-10.

Apakah Anda berencana bepergian antara 1 November dan 31 Maret? Jika ya, Anda tidak dapat membawa hewan peliharaan di bagasi untuk beberapa penerbangan KLM Cityhopper (dioperasikan dengan pesawat Embraer).

Anda melakukan penerbangan lanjutan di Paris? Maaf, Anda tidak dapat membawa hewan peliharaan di bagasi. Harap hubungi Pusat Kontak Pelanggan KLM untuk informasi lebih lanjut mengenai kemungkinan perkecualian.

Hewan berhidung pesek

Hewan piaraan berhidung pesek Anda mungkin mengalami kesulitan bernapas selama penerbangan karena suhu tinggi dan stres. Kami tidak dapat mengangkut sebagian besar hewan piaraan berhidung pesek di bagasi karena teman berbulu Anda harus bepergian dengan aman dan nyaman. Namun, Anda dapat membawanya bersama Anda di kabin atau mengangkutnya sebagai kargo. Harap periksa ras kucing atau anjing Anda sebelum melakukan reservasi.

Kami telah menyertakan sebagian besar hewan berhidung pesek. Apakah ras hewan piaraan Anda tidak disebutkan, tetapi menurut Anda hewan piaraan Anda mungkin berhidung pesek? Kami sangat menyarankan untuk menghubungi KLM Kontak Centre Pelanggan atau agen perjalanan Anda.

Biaya

Untuk membawa kucing atau anjing, Anda harus membayar biaya sebesar 75 EURO hingga 400 EURO per sekali jalan. Kami menyadari ini adalah kisaran harga yang besar; hal ini terjadi karena biayanya berbeda tergantung pada bandara keberangkatan dan tujuan Anda. Anda dapat melihat harga tepatnya saat melakukan reservasi.

Hewan piaraan yang tidak dapat kami angkut

Maaf, kami tidak dapat mengangkut hewan piaraan Anda jika:

  • Anda ingin membawa hewan selain anjing atau kucing;
  • berat total hewan piaraan beserta kandangnya lebih dari 75 kg;
  • ukuran kandang lebih besar dari 122 x 81 x 89 cm untuk penerbangan KLM,atau lebih besar dari 102 x 69 x 76 cm untuk penerbangan KLM Cityhopper;
  • anjing atau kucing melakukan perjalanan dengan penerbangan yang berbeda dengan Anda;
  • anjing atau kucing Anda melakukan perjalanan ke negara yang pemerintahnya hanya mengizinkan pengangkutan hewan piaraan sebagai kargo.

Dalam kasus ini, sebaiknya hubungi agen pengiriman khusus.