Barang hilang

Barang pribadi Anda tertinggal di pesawat atau kehilangan barang dalam bagasi Anda? Kami akan membantu Anda melaporkan dan mencari barang Anda yang hilang.

Kehilangan barang dalam pesawat

Jika barang pribadi Anda tertinggal di dalam pesawat, yang dapat Anda lakukan tergantung dari kebijakan pesawat dan bandara di mana Anda tiba.

Penerbangan yang dioperasikan oleh KLM yang tiba di Schiphol

Beri tahu kami barang apa yang hilang dan penerbangan yang Anda gunakan dalam 3 hari. Tim Lost & Found KLM akan langsung bekerja untuk menemukan barang Anda yang hilang.

Jika Anda menyadari kehilangan 3 hari kerja setelah Anda tiba, silakan hubungi pihak bandara. Semua barang yang kami temukan akan disimpan di gudang setelah 3 hari, termasuk barang-barang yang tertinggal di KLM Crown Lounges.

Hubungi Bandara Schiphol Amsterdam

Penerbangan yang dioperasikan oleh KLM yang tiba di bandara lain

Harap hubungi staff KLM setempat di bandara untuk menjelaskan apa yang terjadi. Mereka akan membantu Anda.

Penerbangan yang dioperasikan oleh Air France

Jika Anda kehilangan sesuatu dalam pesawat Air France, Anda dapat langsung menghubungi mereka. Mereka akan menyimpan barang yang mereka temukan hingga 3 bulan.

Hubungi Air France

Maskapai lain

Jika Anda kehilangan sesuatu di pesawat yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan lain, silakan hubungi bagian dukungan pelanggan dari maskapai tersebut.

Barang hilang dari bagasi Anda

Jika Anda menyadari ada yang hilang dari bagasi Anda, pastikan untuk memberi tahu kami dalam 7 hari setelah Anda tiba. Kami akan mendiskusikan bersama apa yang bisa kami lakukan untuk Anda.