Anjing pembantu terlatih

Jika Anda bepergian dengan penerbangan KLM bersama anjing pembantu terlatih, kami akan dengan senang hati membantu Anda. Namun, sebagai catatan, kami hanya mengizinkan anjing pembantu terlatih.

Membawa anjing pembantu Anda

Jika Anda membawa anjing pembantu di kabin karena disabilitas, anjing Anda dapat bepergian bersama Anda tanpa biaya. Harap perhatikan bahwa kami hanya mengizinkan anjing pembantu terlatih. Kami tidak mengizinkan anjing pendukung psikiatris, selain untuk penerbangan ke dan dari Amerika Serikat.

Anda perlu mengisi formulir permohonan dan mengirimkannya ke alamat e-mail yang tertera di bagian bawah formulir. Pastikan Anda menyertakan salinan paspor hewan peliharaan yang menyatakan ras, berat, dan ukuran hewan. Harap kirimkan permohonan Anda paling lambat 48 jam sebelum keberangkatan.

Mempersiapkan perjalanan Anda

Pastikan Anda telah mengurus vaksinasi, sertifikat kesehatan, dan dokumen perjalanan anjing pembantu Anda jauh hari sebelumnya. Kami sarankan untuk menghubungi kedutaan negara keberangkatan, transfer, dan kedatangan untuk mengetahui dokumen yang diperlukan.

Perilaku di ruang publik

Harap perhatikan bahwa jika anjing Anda tidak berperilaku baik di ruang publik, kami tidak menganggap anjing Anda sebagai anjing pembantu terlatih. Jika ragu, agen kami dapat meminta informasi tambahan untuk memastikan bahwa anjing Anda terlatih. Jika Anda tidak dapat memberikan penjelasan lisan yang logis, kami mungkin akan meminta bukti tertulis tambahan.

Bepergian ke atau dari Amerika Serikat?

Selain formulir permohonan, Anda juga harus mengisi Formulir Transportasi Udara Hewan Pembantu untuk Departemen Transportasi AS (U.S. Department of Transportation Service Animal Air Transportation Form). Harap cetak dan bawa kedua formulir saat Anda menuju bandara.

Anjing pendukung psikiatris

Anda hanya dapat membawa anjing pendukung psikiatris sebagai anjing pembantu terlatih saat bepergian ke dan dari Amerika Serikat. Pastikan anjing Anda memenuhi kriteria yang disebutkan di formulir permohonan. Kami tidak mengizinkan anjing pendukung psikiatris dalam penerbangan ke semua tujuan lain.

Selama penerbangan Anda

Untuk alasan keselamatan, anjing pembantu Anda tidak boleh menghalangi lorong atau area lain yang tidak boleh dihalangi. Oleh karena itu, Anda tidak dapat memesan tempat duduk di baris pintu keluar saat bepergian bersama anjing pembantu. Anda dapat memilih tempat duduk lain yang Anda inginkan. Sepanjang penerbangan, anjing Anda wajib menggunakan tali kekang (mobil). Harap ikat tali kekang ini ke sabuk pengaman Anda.

Jika lokasi tempat duduk yang dipesan tidak muat untuk anjing Anda, Anda akan mendapatkan tempat duduk lain di kelas perjalanan yang sama. Kami tidak wajib menawarkan ruang lebih untuk anjing pembantu atau menyediakan tempat duduk di kelas perjalanan selain yang telah Anda bayar. Jika tidak ada tempat duduk yang dapat mengakomodasi Anda dan anjing pembantu Anda tanpa menghalangi area, kami mungkin akan meminta Anda untuk mengambil penerbangan selanjutnya atau mengizinkan anjing pembantu Anda ditempatkan di bagasi.

Penerbangan lebih dari 8 jam

Apakah Anda memiliki penerbangan yang dijadwalkan berdurasi 8 jam atau lebih? Kami mungkin meminta dokumen yang menyatakan bahwa anjing pembantu Anda tidak akan buang air kecil atau dapat buang air kecil dengan cara yang tidak menimbulkan masalah kesehatan atau sanitasi di pesawat.

Hewan lain

Maaf, kami tidak mengizinkan hewan pembantu selain anjing.