Waktu boarding

Selalu pastikan Anda di pintu keberangkatan tepat waktu. Periksa layar di bandara atau aplikasi KLM secara berkala untuk waktu boarding yang terbaru.

Boarding

Boarding dimulai 60 hingga 25 menit sebelum keberangkatan. Periksa layar di bandara atau aplikasi KLM secara berkala untuk status terbaru. Anda juga dapat melihat waktu boarding terjadwal di boarding pass Anda.

Sebelum boarding

Sebelum benar-benar boarding, kami akan terlebih dahulu mengundang keluarga dengan bayi berusia 2 tahun dan penumpang yang perlu bantuan berjalan menuju pintu keberangkatan. Setelah mereka dibantu, prosedur boarding standar akan dimulai.

Zona boarding

Di sebagian besar penerbangan, kami menggunakan zona boarding. Periksa boarding pass Anda untuk melihat Anda ditetapkan ke zona yang mana. Ini tergantung dari kelas perjalanan dan status frequent flyer Anda. Kami selalu memulai dengan penumpang Kelas Bisnis diikuti penumpang dengan SkyPriority.

Melakukan perjalanan dari AS?

Saat Anda melakukan perjalanan dari Amerika Serikat, Anda mungkin dapat naik menggunakan pengenalan wajah. Pemeriksaan biometrik ini ditawarkan di sejumlah bandara tertentu. Proses ini ditangani Customs and Border Protection (CBP) Amerika Serikat.

Pemeriksaan biometrik

Ketika boarding, Anda dapat menggunakan jalur biometrik jika Anda berusia 14 hingga 79 tahun pada hari kedatangan. Gambar Anda akan diambil oleh CBP dan dibandingkan dengan sistem ke gambar dari paspor, dokumen perjalanan, atau yang diambil saat kedatangan. Ini berarti Anda tidak perlu memindai dokumen perjalanan apa pun, meskipun Anda masih perlu membawanya untuk berjaga-jaga.

Kami tidak memiliki akses ke detail biometrik yang dilakukan selama boarding. Kami hanya akan mengetahui apakah Anda “OK to board” (boleh naik pesawat).

Untuk informasi lainnya tentang privasi Anda, silakan kunjungi situs web CBP