Di bandara
Sebelum pemeriksaan keamanan
Waktu check-in
Check in online atau lewat kios layanan mandiri untuk menghindari antrean di bandara.
Boarding pass
Ada banyak cara memperoleh boarding pass Anda. Ketahui lebih lanjut.
Bagasi drop-off
Di mana Anda dapat drop-off bagasi check-in dan kapan.
SkyPriority
Apa itu layanan SkyPriority dan bagaimana Anda dapat menggunakannya?
Setelah pemeriksaan keamanan
Waktu naik pesawat dan pintu keberangkatan dibuka
Pastikan Anda tepat waktu, periksa kapan Anda perlu masuk pintu keberangkatan untuk memulai naik pesawat.
Transfer
Ada transfer selama perjalanan Anda? Kami akan beri tahu prosesnya.
Crown Lounges di Schiphol
Bersantai di tengah jam sibuk bandara; kunjungi Crown Lounges kami di Schiphol.
Ruang tunggu di seluruh dunia
Lihat semua ruang tunggu dan fasilitasnya di pencari ruang tunggu dan baca kebijakan aksesnya.
Baca selengkapnya mengenai
Barang hilang
Yang harus Anda lakukan jika barang pribadi Anda hilang dari bagasi.
Bagasi besar atau melebihi kapasitas
Bagaimana cara membawa bagasi ekstra ketika kapasitas standar tidak cukup atau jika tas Anda terlalu besar atau berat.
Membawa kursi roda sendiri
Pilihan Anda ketika ingin membawa kursi roda sendiri ke dalam pesawat atau di ruang tunggu.
Bantuan mobilitas di bandara
Apakah Anda mengalami keterbatasan gerak atau kesulitan berjalan? Periksa fasilitas di dalam pesawat, bawa kruk atau alat bantu jalan beroda, atau pesan kursi roda bandara.