Informasi

Sudah siap memesan tiket? Mencari informasi praktis setelah memesan? Kami siap membantu!

Pesan dan kelola perjalanan Anda

Bagasi

Semua tentang bagasi Anda, seperti barang yang boleh dan tidak boleh Anda bawa serta apa yang harus Anda lakukan jika terjadi musibah.

Penawaran dan tempat tujuan

Mencari penawaran terbaik untuk penerbangan, hotel, dan lainnya? Jangan lewatkan penawaran kami ke tujuan-tujuan populer di seluruh dunia!

Pilihan tiket dan layanan

Silakan lihat jenis tiket untuk rombongan, anak-anak, atau pelajar. Cermati juga semua informasi tentang bepergian dengan angkutan umum atau metode pembayaran yang tersedia.  

Mengelola pemesanan Anda

Lihat cara mengubah, upgrade, atau membatalkan penerbangan Anda, dan cara melakukan perbaikan nama.

Opsi ekstra untuk perjalanan Anda

Lihat semua opsi tambahan kami, untuk membuat penerbangan Anda berikutnya bersama kami sedikit lebih istimewa.

Pengembalian dana dan kompensasi

Jika penerbangan Anda tertunda atau dibatalkan, atau bagasi Anda tertunda atau rusak, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang atau kompensasi.

Siap untuk bepergian

Dokumen perjalanan

Periksa dokumen perjalanan apa yang perlu Anda bawa untuk kenyamanan perjalanan.

Di bandara

Kapan Anda dapat drop-off bagasi, di mana ruang tunggunya, dan dokumen perjalanan apa yang perlu dibawa.

Pengalaman dan layanan di pesawat

Yang dapat Anda harapkan selama penerbangan: kursi, makanan, WiFi, dan seluruh layanan penerbangan lainnya.

Bepergian dengan anak-anak

Ini semua yang perlu Anda ketahui untuk penerbangan bebas stres dan persiapan untuk anak-anak Anda.

Bepergian dengan membawa serta hewan piaraan

Lakukan reservasi untuk anjing atau kucing Anda dan persiapkan perjalanan mereka di dalam kabin atau bagasi pesawat.

Bantuan dan kesehatan

Apakah Anda memerlukan kursi roda atau ingin mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk seorang anak yang bepergian sendiri, kami akan membantu Anda.

Keberlanjutan

Menjadi maskapai penerbangan diikuti dengan tanggung jawab. Inilah komitmen kami untuk menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan untuk penerbangan.