Informasi
Sudah siap memesan tiket? Mencari informasi praktis setelah memesan? Kami siap membantu!
Pesan dan kelola perjalanan Anda
Bagasi
Semua tentang bagasi Anda, seperti barang yang boleh dan tidak boleh Anda bawa serta apa yang harus Anda lakukan jika terjadi musibah.
Penawaran dan tempat tujuan
Mencari penawaran terbaik untuk penerbangan, hotel, dan lainnya? Jangan lewatkan penawaran kami ke tujuan-tujuan populer di seluruh dunia!
Pilihan tiket dan layanan
Silakan lihat jenis tiket untuk rombongan, anak-anak, atau pelajar. Cermati juga semua informasi tentang bepergian dengan angkutan umum atau metode pembayaran yang tersedia.
Mengelola pemesanan Anda
Lihat cara mengubah, upgrade, atau membatalkan penerbangan Anda, dan cara melakukan perbaikan nama.
Opsi ekstra untuk perjalanan Anda
Lihat semua opsi tambahan kami, untuk membuat penerbangan Anda berikutnya bersama kami sedikit lebih istimewa.
Pengembalian dana dan kompensasi
Jika penerbangan Anda tertunda atau dibatalkan, atau bagasi Anda tertunda atau rusak, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang atau kompensasi.
Siap untuk bepergian
Dokumen perjalanan
Periksa dokumen perjalanan apa yang perlu Anda bawa untuk kenyamanan perjalanan.
Di bandara
Kapan Anda dapat drop-off bagasi, di mana ruang tunggunya, dan dokumen perjalanan apa yang perlu dibawa.
Pengalaman dan layanan di pesawat
Yang dapat Anda harapkan selama penerbangan: kursi, makanan, WiFi, dan seluruh layanan penerbangan lainnya.
Bepergian dengan anak-anak
Ini semua yang perlu Anda ketahui untuk penerbangan bebas stres dan persiapan untuk anak-anak Anda.
Bepergian dengan membawa serta hewan piaraan
Lakukan reservasi untuk anjing atau kucing Anda dan persiapkan perjalanan mereka di dalam kabin atau bagasi pesawat.
Bantuan dan kesehatan
Apakah Anda memerlukan kursi roda atau ingin mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk seorang anak yang bepergian sendiri, kami akan membantu Anda.
Keberlanjutan
Menjadi maskapai penerbangan diikuti dengan tanggung jawab. Inilah komitmen kami untuk menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan untuk penerbangan.
Ada yang bisa kami bantu?
Hubungi kami
Kami siap melayani pertanyaan atau permintaan Anda. Hubungi KLM Kontak Centre Pelanggan.
Status penerbangan
Lihat pelacak penerbangan kami untuk informasi terkini langsung tentang semua penerbangan, hingga 60 hari sebelumnya.
Peringatan perjalanan
Dapatkan informasi terbaru tentang peringatan dan gangguan jadwal penerbangan yang mungkin memengaruhi perjalanan Anda (Bahasa Inggris saja).
Dapatkan kabar terbaru
Dapatkan kabar terbaru penerbangan real-time, berlangganan buletin kami, ikuti kami di media sosial, unduh aplikasi KLM untuk mengelola perjalanan Anda.